800 190 590 - वर्तमान में 13 नवंबर, 2018 से रोगी लोकपाल कार्यालय (बीआरपीपी) की हॉटलाइन संख्या, यह कार्यालय और राष्ट्रीय स्वास्थ्य कोष की सभी शाखाओं के लिए एक सामान्य संख्या होगी। नया कॉल सेंटर रोगी टेलीफोन सूचना के नाम से संचालित होगा।
रोगी टेलीफोन सूचना में - 800 190 590 - आप दूसरों के बीच में प्राप्त करेंगे: जानकारी:
- स्वास्थ्य बीमा या EHIC कैसे प्राप्त करें
- बीमित व्यक्ति के अधिकार क्या हैं,
- रोगी के अधिकारों के उल्लंघन की रिपोर्ट कैसे करें,
- सैनिटोरियम में जाने के लिए क्या औपचारिकताएं पूरी करनी चाहिए,
- और अपने निवास स्थान के आसपास के क्षेत्र में चिकित्सा सुविधाओं के पते।
रोगी टेलीफोन सूचना बीआरपीपी और एनजेडएफ की एक संयुक्त पहल है। कॉल सेंटर दोनों संस्थानों के कई दर्जन कर्मचारियों द्वारा संचालित किया जाएगा। संख्या दिखाती है कि हम कितनी बार चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए हॉटलाइन का उपयोग करते हैं। अकेले 2017 में, NHF हेल्पलाइन ने हर महीने लगभग 40,000 कॉल को संभाला।
एनएफजेड और बीआरपीपी कॉल सेंटर का विचार सिर्फ सूचना देने से परे है। अंत में, रोगी टेलीफोन सूचना केंद्र न केवल रोगियों को स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली को नेविगेट करने में मदद करेगा, बल्कि समय के साथ, ब्रिटिश एनएचएस के उदाहरण के बाद, उन्हें सरल चिकित्सा सलाह प्राप्त करने की अनुमति देगा।
Www.brpp.gov.pl के आधार पर तैयार किया गया
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