क्या आपको लगता है कि डॉक्टर ने अपने कर्तव्यों को पूरा नहीं किया? उपचार के प्रभावों का आकलन करते समय भावनाओं से निर्देशित न हों। अपने स्वयं के अधिकारों का दावा करने के लिए, आपको मजबूत तर्क की आवश्यकता है। डॉक्टर की त्रुटि साबित करने के लिए क्या करना चाहिए?
नीचे वर्णित स्थिति के आधार पर, यह माना जा सकता है कि डॉक्टर ने कला के नियमों के अनुसार कार्य नहीं किया था। ऐसी स्थिति में, आप डॉक्टर के कार्यालय में अपील कर सकते हैं। उसके तत्काल पर्यवेक्षक (जैसे क्लिनिक के प्रमुख) को शिकायत करने का कोई मतलब नहीं है। उसे इस्तेमाल किए गए उपचार के तरीकों का मूल्यांकन करने का कोई अधिकार नहीं है। प्रत्येक चिकित्सक रोगी की स्थिति का व्यक्तिगत मूल्यांकन करता है, जो उससे प्राप्त जानकारी और उसके चिकित्सीय ज्ञान के आधार पर करता है। एक ही मामले को अलग-अलग डॉक्टरों द्वारा अलग-अलग मूल्यांकन किया जा सकता है, और आकलन, हालांकि अलग-अलग होते हैं, चिकित्सा कला के सिद्धांतों से अलग नहीं होते हैं। आखिरकार, उपचार के दौरान जटिलताएं हो सकती हैं जो डॉक्टर की अक्षमता के कारण नहीं हैं।
संकट
मेरे परिवार के साथ दस साल से एक ही डेंटिस्ट का इलाज चल रहा है। हाल ही में, मैंने दाँत की विषाक्तता, एक तंत्रिका को निकालने, नहरों को मजबूत करने और सील करने से संबंधित एक प्रक्रिया से गुजरा है। इसकी लागत PLN 600 थी। दो महीने बाद, एक गंभीर दांत दर्द ने मुझे फिर से दंत चिकित्सक का दौरा करने के लिए मजबूर किया। सौभाग्य से हमारे डॉक्टर छुट्टी पर थे और मेरे दोस्तों ने एक और सिफारिश की। मुझे उससे पता चला कि दांत को जहर नहीं दिया गया था और रूट कैनाल से इलाज नहीं किया गया था। इसे केवल सील किया गया था। मैं इसे मानता हूं क्योंकि एक अन्य दंत चिकित्सक ने भी न्यूरिटिस पाया। एक मृत में, मैंने सोचा, दांत। एक बार फिर मैंने पूरे रूट कैनाल ट्रीटमेंट से गुजरना शुरू किया। इससे मुझे बहुत पीड़ा हुई और फिर से पीएलएन 600 (सूजन को खत्म करने, विषाक्तता, तंत्रिका को हटाने, नहरों को मजबूत करने, भरने) के बारे में पता चला। इस सब के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मुझे एक शिकायत करनी चाहिए, मुझे नहीं पता कि एक कदाचार को कैसे साबित किया जाए और किससे मुंह मोड़ लिया जाए। दांत अब चंगा हो गया है - खरोंच का कोई निशान नहीं है। एकमात्र प्रश्न यह है कि 10 साल में एक चिकित्सक द्वारा हमें कितनी बार धोखा दिया गया है जिस पर हमें पूरा भरोसा था।
हालांकि, अगर हमें विश्वास है कि डॉक्टर ने गलती की है तो हमें क्या करना चाहिए?
क्षेत्रीय मेडिकल चैंबर में व्यावसायिक दायित्व अधिकारी के कार्यालय का उदाहरण हम देते हैं। यह वह है जो जांच शुरू करता है।
चिकित्सा आचार संहिता के अनुसार, एक डॉक्टर जो मानता है कि एक रोगी का इलाज किया गया है उसे अपने सहयोगी को सूचित करना चाहिए जो चिकित्सा के प्रभारी हैं। जब बाद वाला उनकी टिप्पणी को नजरअंदाज करता है, तो उसका नैतिक कर्तव्य है कि वह मेडिकल एथिक्स कमेटी को रिपोर्ट करे। मरीज को इसके बारे में जानने की जरूरत नहीं है।
अभियोजक की कार्यवाही में भी यही प्रक्रिया लागू होती है। इच्छुक पक्ष (मरीज और डॉक्टर) गवाह के रूप में लोकपाल से पहले गवाही देंगे। डॉक्टरों (आपके मामले में - तीन दंत चिकित्सक) को उपचार, प्रदर्शन प्रक्रियाओं आदि का वर्णन करने वाले कार्ड पेश करने होंगे, कार्ड में रिकॉर्ड के आधार पर, प्रवक्ता यह आकलन करता है कि क्या गलती हुई है। जब मामला संदेह पैदा करता है, तो चिकित्सा प्रक्रिया का आकलन करने के लिए विशेषज्ञों को बुलाया जाता है (वे चिकित्सा के क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं)। यदि लोकपाल यह निर्धारित करता है कि कदाचार या कदाचार हुआ है, तो वह मामले को एक चिकित्सा अदालत में संदर्भित करता है जो इसे जांचता है और एक निर्णय जारी करता है। एक डॉक्टर जो दोषी पाया जाता है, उसे फटकार से लेकर आजीवन कारावास तक की सजा होगी। हालांकि, चिकित्सा अदालत रोगी के मुआवजे के रूप पर निर्णय नहीं लेती है। यह केवल एक सिविल कोर्ट के समक्ष हो सकता है (यहां, चिकित्सा अदालत के काम के परिणामों की परवाह किए बिना, घायल पार्टी के अनुरोध पर कार्यवाही हो सकती है, यहां तक कि)। अदालत अपने विशेषज्ञों की नियुक्ति करती है। यदि वे तय करते हैं कि नुकसान हुआ है, तो अदालत क्षतिपूर्ति के रूप को निर्धारित करेगी - क्षति की क्षतिपूर्ति से लेकर जीवन वार्षिकी के भुगतान तक।
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