क्रॉउड के अनुसार - घबराहट के लिए क्या करना चाहिए

भीड़ मनोविज्ञान - यह क्या है? वे कौन से नियम हैं जो लोगों के एक बड़े समूह को नियंत्रित करते हैं, और जब हम खुद को इसमें पाते हैं तो हम इससे कैसे निपट सकते हैं? भीड़ के मनोविज्ञान का पालन कैसे न करें और जब एक कॉन्सर्ट में भाग लें या घबराएं नहीं?

भीड़ मनोविज्ञान इस सवाल का जवाब देने की कोशिश करता है कि बड़े समूहों में लोग किस भावनाओं को इकट्ठा करते हैं। भीड़ लोगों में छिपी हुई वृत्ति को जागृत करती है, अर्थात् अस्तित्व की वृत्ति, जो अक्सर दुखद होती है - हर साल आप उन मामलों के बारे में सुनते हैं जिनमें किसी ने अपने जीवन या स्वास्थ्य को खो दिया है, लोगों की दबाव की लहर से त्रस्त है।

हालांकि, एक बड़े समूह में होना न केवल खतरनाक हो सकता है, क्योंकि एक जन के रूप में भीड़ एक ऐसा तत्व है जो हमें हमारी इच्छा के विरुद्ध अपहरण कर सकता है। भीड़ में, हम खुद भयानक काम करने में सक्षम हैं जो हम कभी भी खुद पर शक नहीं करेंगे। एक समूह के लोग अकेले की तुलना में पूरी तरह से अलग व्यवहार करते हैं - क्योंकि भीड़ का मनोविज्ञान सामने आता है। समूह के अपने नियम हैं, जो अलग-अलग इकाइयों से स्वतंत्र हैं जो इसे बनाते हैं।

देखें कि भीड़ का मनोविज्ञान क्या है और मानस की भीड़ से घिरे होने पर मानस में क्या बदलाव आते हैं।

भीड़ मनोविज्ञान: छिपी हुई वृत्ति को जागृत करना

भीड़ मनोविज्ञान कहता है कि जब आप एक बड़ी सभा में होते हैं तो पहली प्रतिक्रिया भावनात्मक उत्तेजना होती है। भीड़ उत्साहित करती है। सामान्य रूप से लोगों के आसपास होना उत्तेजक है। हालाँकि, भीड़ में अत्यधिक भावनाओं को पैदा करने की शक्ति होती है। आतंक, क्रोध, बेलगाम खुशी - ऐसी भावनाएं अकेले समूह में अनुभव करना आसान है। इस बात की पुष्टि वस्तुनिष्ठ संकेतकों द्वारा की गई है: भीड़ में हमें उच्च रक्तचाप होता है, हम तेजी से सांस लेते हैं, हमारा दिल तेजी से धड़कता है। यह बहुत ही सुखद है। शोधकर्ताओं ने पाया कि लोगों को फिल्म तब ज्यादा पसंद आती है जब सिनेमाघर में उनके साथ कई लोग इसे देखते हैं जब स्थल खाली होता है या कुछ ही दर्शक होते हैं। यह एक कारण है कि टेपवर्म कॉमेडी सीरीज़ के निर्माताओं ने इन सीरीज़ में हँसी-ठिठोली की - लोगों को फिल्म फनीयर लगती है, जब वे सुनते हैं कि अन्य लोग भी हँस रहे हैं, भले ही लगभग किसी को "हवादार भोजन पर हँसना" पसंद नहीं है।

भीड़ में हमारी प्रतिक्रियाएं अधिक हिंसक होती हैं। अगर हम डर जाते हैं, तो हमारा डर बड़ी सभाओं में दहशत में बदल जाता है।

भीड़ का मनोविज्ञान खेल की घटनाओं पर भी लागू होता है - स्टेडियम में, प्रशंसक लक्ष्य के बारे में खुश होते हैं और जोर से चिल्लाते हैं कि क्या वे घर पर एक ही मैच देखते थे। शायद यही वजह है कि लोग दोस्तों के साथ या बड़ी स्क्रीन पर अधिक से अधिक बार मैच देखते हैं? दुर्भाग्य से, हम भीड़ में मजबूत नकारात्मक भावनाओं का भी अनुभव करते हैं। जब न्यायाधीश अनुचित या एक आइकोलॉस्टिक फिल्म में होता है, तो लोग अलगाव में एक घटना को देखने की तुलना में एक समूह में होने से अधिक क्रोध और आक्रोश महसूस करते हैं।

भीड़ मनोविज्ञान: व्यक्तिवाद को मानना

लोगों के बड़े समूहों के पास एक और शक्ति है: वे व्यक्तिवाद की भावना का अनुभव करते हैं। लोग गुमनाम महसूस करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे पहचानने योग्य नहीं हैं। भीड़ मनोविज्ञान का प्रभाव अतिरिक्त रूप से प्रदर्शन से पहले बैलेक्लाव्स पहनकर, मैच से पहले चेहरे को चित्रित करना, और अपने क्लब के स्कार्फ या "युद्ध रंगों" पर लगाया जाता है। और जब किसी व्यक्ति में गुमनामी की भावना होती है, तो वह सामाजिक नियमों का पालन नहीं करता है, वह अधिक बार अनैतिक कार्यों में लिप्त होता है और बस अधिक आसानी से आवेगित होता है।

गुमनामी की भावना नैतिक सिद्धांतों के प्रभाव को कमजोर करती है। उदाहरण के लिए, एक छद्म नाम के तहत लिखने वाले इंटरनेट उपयोगकर्ता अधिक शपथ शब्दों का उपयोग करते हैं और अपने स्वयं के नामों का उपयोग करते समय की तुलना में असभ्य होने की अधिक संभावना है। गुमनाम रूप से रिपोर्ट लिखी जाती हैं। गुमनामी की हमारी भावना गलत काम को कम गलत बनाती है। गुमनामी की भावना से बचने के लिए, रात में सड़कों पर रोशनी की जाती है, दुकानों में दर्पण लगाए जाते हैं, और स्टेडियमों में कैमरे (यहां तक ​​कि डमी) भी लगाए जाते हैं। यह कम अपराधों के लिए बनाता है।

कैसे सुरक्षित रूप से भीड़ से बाहर निकलना है?

• किसी सामूहिक कार्यक्रम में जाने से पहले, सुविधा की योजना की जाँच करें, पता करें कि बाहर कहाँ हैं। सोचिए जहां भीड़ मनोविज्ञान काम करता है, घबराहट की स्थिति में, अधिक लोग दौड़ रहे होंगे, और वैकल्पिक योजना के साथ आने की कोशिश करेंगे। रास्ता याद रखना।
• बॉक्स के बाहर सोचें, वह मत करो जो दूसरे करते हैं। अधिकांश कार्य बिना सोचे समझे (जैसे कि बिना जाने क्यों एक दिशा में चलते हैं)। भेड़ की भीड़ से दूर मत जाओ। यदि आप नहीं जानते कि हर कोई कहाँ जा रहा है, तो अपनी दिशा चुनें। अपने दिमाग पर भरोसा करें, भीड़ के मनोविज्ञान पर नहीं।
• जब आप अपने आस-पास के लोगों को आक्रामक होने लगते हैं, तो वे अपने आप से भिड़ जाते हैं - एक सुरक्षित स्थान पर वापस आ जाते हैं।
• अपने आप को बहुत मजबूत नकारात्मक भावनाओं को विकसित न होने देने का प्रयास करें। जब आपको लगता है कि वे खतरनाक रूप से बढ़ रहे हैं, तो घटना स्थल को छोड़ दें।
• यदि आप घटना स्थल को पहले छोड़ सकते हैं, तो शायद घटना के अंत से पांच मिनट पहले, जबकि अधिकांश लोग अभी भी मज़े कर रहे हैं।

भीड़ मनोविज्ञान: जिम्मेदारी का प्रसार

भीड़ की उपस्थिति जिम्मेदारी को दूर करती है। हम मानते हैं कि भीड़ में हमने जो किया है उसके लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। यह हमारे ऊपर नहीं है कि क्या होता है। उदाहरण के लिए, अगर कोई बेहोश हो जाता है, तो भीड़ में ज्यादातर लोगों को लगता है कि वे मदद प्रदान करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यह एक विरोधाभास है! एक दुखद घटना के जितने अधिक गवाह होंगे, उतनी ही कम प्रतिक्रिया होगी, उदाहरण के लिए पुलिस को फोन करके। जब भी केवल एक व्यक्ति किसी घटना को देखता है, तो वे लगभग हमेशा कुछ करने की कोशिश करते हैं। जिम्मेदारी की व्याकुलता के कारण, भीड़ में लोग "मेढ़े" की तरह काम कर सकते हैं - मन से दूसरों की नकल करना या बिना किसी भीड़ से बाहर निकलने के लिए एक धक्का देना।

एक भीड़ में, हम खुद को अन्य लोगों द्वारा दूर ले जाने देते हैं, हम उनकी नकल करते हैं, हम गलती से यह मान लेते हैं कि दूसरे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं।

भीड़ मनोविज्ञान: भावनाओं पर नियंत्रण की कमी

दुर्भाग्य से, आंदोलन, गुमनामी और जिम्मेदारी के फैलाव का मिश्रण विस्फोटक है। जब भावनाएं पैदा होती हैं और एक ही समय में अनैतिक व्यवहार के लिए प्रतिरोध गायब हो जाता है और लोग जो हो रहा है उसके लिए जिम्मेदार महसूस नहीं करते हैं, भीड़ एक तत्व बन जाती है और यह वास्तव में खतरनाक है - जैसे कि गुस्सा, जंगली जानवर। लोगों का व्यवहार हिंसक हो जाता है, भावनाएं चरम और अनियंत्रित होती हैं। यह भीड़ मनोविज्ञान है जो दंगाई प्रशंसकों के एक समूह को भयानक काम करने में सक्षम बनाता है जो कि न तो अकेले में, अगर वे समूह में नहीं होते तो व्यक्तिगत रूप से समर्थन करते।

भीड़ मनोविज्ञान: सहानुभूति की कमी

यह पूरी स्थिति को एक अलग नजरिए से देखने लायक भी है: भीड़ में हम न केवल खतरे के संपर्क में होते हैं, बल्कि हम खुद को नीच कर्मों के लिए भी सक्षम होते हैं, हम दूसरों पर ध्यान देना बंद कर देते हैं, और हम लात मारना, मारना, धक्का देना, यहां तक ​​कि कुछ पूरी तरह से सामान्य होने का भी अनुभव कर सकते हैं। । ऐसा इसलिए है क्योंकि भीड़ में हम दूसरों के लिए सहानुभूति, करुणा और चिंता महसूस नहीं करते हैं। सहानुभूति रखने के लिए, हमें दूसरे व्यक्ति को एक व्यक्ति के रूप में देखना चाहिए। किसी एक व्यक्ति पर समय और एकाग्रता लगती है। भीड़ में यह असंभव है। इसलिए, जब हम एक आदमी के चेहरे को दर्द में कुचलते हुए देखते हैं, तो यह उसकी मदद करने के लिए हमारे पास नहीं होता है। हम सिर्फ असंवेदनशील हो जाते हैं। यह पता चल सकता है कि हमारे जीवन के बाकी हिस्सों में हम अपने विवेक में जागरूकता लाएंगे कि हमने कुछ दुष्टों को होने दिया है, कि हमने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है, भले ही हमें कुछ करने की अनुमति नहीं होनी चाहिए।

अगर भीड़ ने आपका अपहरण कर लिया

• जब आप भीड़ मनोविज्ञान की स्थिति में खुद को पाते हैं, तो ज्वार के खिलाफ जाने की कोशिश न करें, बल्कि व्यवस्थित रूप से कम से कम घने क्षेत्रों में चले जाएं।
• दीवारों, धातु की जाली, रेलिंग, आदि के बगल में खड़े होने से बचें। कठोर वस्तुओं की तुलना में अन्य लोगों के खिलाफ दबाया जाना बेहतर है।
• सावधान रहें कि गिरना न पड़े।
• भीड़ के किनारे रहने का लक्ष्य रखें, बीच से बचें।
• फिर भी, शांत रहने की कोशिश करें। अपनी भावनाओं के आगे न झुकें। जल्दी मत करो।
• आपातकालीन निकास के लिए देखें, आग दरवाजे, लोगों के एक बड़े समूह के साथ बंद स्थानों में प्रवेश करने से बचें।
• भीड़ को छोड़ने का पहला अवसर लें।