रचनात्मक आलोचना एक प्रकार की आलोचना है जिसे मदद करने के लिए बनाया गया है, न कि कलंक लगाने के लिए। रचनात्मक आलोचना को समझना आसान है और अधिक बार सुधार का प्रभाव लाता है, इसलिए यह एक नियम होना चाहिए, अन्य बातों के साथ, कर्मचारियों के साथ संबंधों में इसके सिद्धांतों को जानें और रचनात्मक आलोचना करना सीखें।
रचनात्मक रूप से आलोचना करने में सक्षम होना वास्तविक कला है, क्योंकि यह आलोचना का रूप है जो यह निर्धारित करता है कि क्या यह आपको आगे की कार्रवाई से बेहतर बनाने या हतोत्साहित करने के लिए प्रेरित करेगा। आलोचना के बिना करना मुश्किल है, हमें इसका अधिकार है, और जीवन में कुछ स्थितियों को हमें न्याय करने और उन चीजों को कहने की आवश्यकता है जो हमेशा सुखद नहीं होती हैं। काम या स्कूल में प्रदर्शन के संबंध में आलोचना से बचना विशेष रूप से कठिन है, क्योंकि इन स्थितियों में सफलता का निर्धारक प्रगति है। यदि यह नहीं है, तो प्रशंसा प्राप्त करना कठिन है। फिर रचनात्मक रूप से आलोचना कैसे करें?
रचनात्मक आलोचना सबसे पहले और किसी की गलतियों को इंगित करने या ध्यान आकर्षित करने का एक तरीका है जो उस व्यक्ति के व्यवहार में बदलाव लाएगा। इस मामले में आलोचक का लक्ष्य अपमानित करना, द्वेष या हमला करना नहीं है, बल्कि इस बात पर प्रकाश डालना है कि क्या सुधार किया जा सकता है। पारस्परिक संबंधों में रचनात्मक आलोचना को बहुत महत्व दिया जाता है क्योंकि यह आलोचक और आलोचना के बीच अच्छे संबंधों को बनाए रखने की अनुमति देता है। यह नियमित आलोचना से अलग है कि शब्दों को मजबूत भावनाओं के प्रभाव में नहीं बोला जाना चाहिए, और आलोचना के तरीके से दूसरे व्यक्ति को चोट नहीं पहुंचनी चाहिए।
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आलोचना को रचनात्मक आलोचना की शर्तों को पूरा करने के लिए, कुछ नियमों को पूरा करना होगा। वे यहाँ हैं:
- आलोचना के उद्देश्य और अर्थ को परिभाषित करें। पहले, विचार करें कि क्या स्थिति को आलोचना की आवश्यकता है और क्या आलोचना की गई व्यक्ति को वास्तव में इसका लाभ मिलेगा। इस मामले में, सबसे महत्वपूर्ण चीज वह लक्ष्य है जिसे हम प्राप्त करना चाहते हैं। घबराहट या हताशा से उत्पन्न आलोचना अनुचित है। प्रेरणा गहरी होनी चाहिए - फिर अपनी राय व्यक्त करने में एक समझदारी है।
- आलोचना के लिए दूसरे व्यक्ति को तैयार करें। चूंकि रचनात्मक आलोचना पर विचार करना पड़ता है, यह दूसरे पक्ष को एक अच्छी प्रतिक्रिया के लिए मौका देने के लायक है, ताकि वे खुद का बचाव कर सकें। हम किसी को आलोचना से नहीं गिरा सकते हैं और किसी को आश्चर्य की स्थिति से मुश्किल स्थिति में डाल सकते हैं। इस तरह, हम केवल दूसरे पक्ष से अवांछनीय प्रतिक्रिया का कारण बन सकते हैं, जैसे कि आक्रामकता के साथ प्रतिक्रिया करना, नाराज होना, खुद को अन्य समाधानों के लिए बंद करना, तोड़फोड़ करना। यह घोषणा करना सबसे अच्छा है, उदाहरण के लिए, एक ईमानदार बातचीत, पहले से संकेत देने के लिए कि हम कुछ या किसी का मूल्यांकन करेंगे।
- तथ्यों से चिपके रहते हैं। रचनात्मक आलोचना तथ्यों पर आधारित तर्कसंगत तर्कों पर आधारित होती है, सामान्यीकरण पर नहीं। इसलिए, आलोचना के लिए, सही तर्क तैयार करना आवश्यक है जो मूल्यांकन की पुष्टि करेगा। लोग अपने तर्कों के तर्कसंगत और उद्देश्यपूर्ण औचित्य में रुचि रखते हैं, इसलिए यह अग्रिम में आलोचना की तैयारी करने और प्रत्येक आरोप को पुनर्विचार करने के लिए तैयार है, इसके लिए ठोस सबूत की तलाश में है। ताकि कोई हम पर व्यक्तिगत पूर्वाग्रह या अनुचित निर्णय का आरोप न लगाए। "आप बेकार हैं" जैसे आरोप लगाना, "आप पर भरोसा नहीं कर सकते" बहुत सामान्य है और इसे व्यक्तिगत हमले के रूप में माना जा सकता है।
- पहले सिखाओ, फिर आलोचना करो। इससे पहले कि आप दूसरे व्यक्ति के प्रति अपने आरोपों या टिप्पणियों को सूचीबद्ध करें, स्थिति की सही तस्वीर पेश करने का प्रयास करें, अर्थात यह कैसा दिखना चाहिए। सबसे पहले, हम उन मूल्यों पर ध्यान देते हैं जिनका पालन करने की आवश्यकता है और जो महत्वपूर्ण हैं, और उसके बाद ही हम दिखाते हैं कि वे कहाँ और कब गायब थे। ताकि आलोचना करने वाला यह जान सके कि उसने गलत काम किया है, वह आपके इरादों को जानता है। यह सबसे अधिक संभव तरीके से समस्या को दिखाने का मौका है, ताकि आलोचना को स्वीकार करने वाला व्यक्ति हमारे साथ सहमत हो सके और अपने व्यवहार से निष्कर्ष निकाल सके।
- आलोचना का सम्मान करें। आलोचना को पूरी तरह से अलग माना जाता है, यदि आप आलोचना की मित्रता और उसमें अच्छे इरादों को समझते हैं। इस कारण से, आपको हमेशा शांत रहना चाहिए और दूर नहीं जाना चाहिए। भावनाओं में आलोचना करना आमतौर पर एक हमले के रूप में माना जाता है, दूसरा पक्ष अपमानित और बदनाम महसूस कर सकता है। इस तरह की भावनाएं उसे आलोचना से सीखने में मदद नहीं करेंगी। हमारे वार्ताकार का सम्मान करके, हम उसका सम्मान करेंगे। अन्य लोगों के सामने, सार्वजनिक रूप से आलोचना करना भी हतोत्साहित करता है। आलोचना करने वाले को ऐसी स्थितियों में अपमानित महसूस करने का अधिकार है।
- पहले प्रशंसा करो, फिर आलोचना करो। बातचीत का कोमल, शांत स्वर नकारात्मक भावनाओं को काटने के बारे में है जो पूरे तर्क को तर्कहीन बना सकता है। आलोचना के ओवरटोन को नरम करने के लिए, इसमें एक सकारात्मक मूल्यांकन बुनाई करना अच्छा है। इसलिए मान्यता और प्रशंसा से शुरुआत करना अच्छा है। यह आलोचना करने वाले व्यक्ति को आगे के मूल्यांकन के लिए खुला बना देगा और इसे उचित समझेगा।
- आलोचना करें और सलाह दें। रचनात्मक आलोचना में जो महत्वपूर्ण है, वह समर्थन है जिसे आलोचना करने वाले को महसूस करना चाहिए। इसलिए जब इसके बुरे गुणों या गलतियों को सूचीबद्ध किया जाता है, तो यह समस्या को हल करने या व्यवहार में सुधार करने के लिए एक विचार है। इसके लिए धन्यवाद, वह हमारी चिंता महसूस करेगा और सलाह का पालन करना उसके लिए आसान होगा। यह आलोचना करने वाली पार्टी को बचाव करने या खुद को सही ठहराने का मौका देने के लायक भी है। इससे हमें यह समझने में मदद मिलेगी कि समस्या क्या है और इस स्थिति में सबसे अच्छा समाधान चुनें।
रचनात्मक आलोचना - काम पर एक सहयोगी
कर्मचारियों के साथ संबंधों में रचनात्मक आलोचना को बहुत महत्व दिया जाता है। यह प्रबंधन कर्मचारियों को काम की दक्षता और अपने लोगों की उपलब्धियों को प्रभावित करने की अनुमति देता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस तरह की आलोचना कार्य करने के लिए बहुत प्रेरित करती है और आपको अपने काम को निष्पक्ष रूप से देखने की अनुमति देती है।
अंत में, यह याद रखने योग्य है कि रचनात्मक आलोचना किसी व्यक्ति की पूरी राय का केवल दस प्रतिशत है। पूरी बातचीत में, हम केवल गलतियों पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते हैं, क्योंकि उन्हें कलंकित करना उल्टा होगा।
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