हेड के साथ संबंधों में कैसे आगे बढ़ें? - एक छोटा ट्यूटोरियल

व्यावसायिकता एक कैरियर में मदद करती है, लेकिन कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं है। थोड़ा सा मनोविज्ञान भी काम आएगा। खासतौर पर तब जब किसी ऐसे बॉस के साथ व्यवहार किया जाए जिसमें उसकी कमजोरियां और प्राथमिकताएं हों। अपने बॉस को कैसे वश में करना है, उसे अपने हाथ से खाने के लिए क्या करना है? बिंदु यह है कि हर मोड़ पर अपने बॉस की चापलूसी न करें। बल्कि, यह कार्य संगठन के तरीकों और कर्मचारियों के प्रति अपेक्षाओं पर उनके विचारों की समीक्षा करने के बारे में है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और प्रबंधन गुरु डगलस मैकग्रेगर ने कई वर्षों के अवलोकन के आधार पर, एक्स और वाई मालिकों के सिद्धांतों को विकसित किया।

दो प्रबंधन रणनीतियों, दो प्रकार के बॉस

एक्स-टाइप बॉस सिद्धांत रूपक को उकसाता है कि आदमी एक सभ्य जानवर है जो एक आवश्यक बुराई के रूप में काम करता है, आलसी है और केवल पैसे के लिए काम करता है। - टाइप एक्स बॉस का मानना ​​है कि एक कर्मचारी को नियंत्रित किया जाना चाहिए और कार्यों को ठीक से निर्धारित करना चाहिए - एक मनोवैज्ञानिक मनोवैज्ञानिक, जारोस्लाव चिकीबी बताते हैं। काम की स्थिति में सुधार या सजा के अलावा किसी को प्रेरित करने का कोई मतलब नहीं है। उनका मानना ​​है कि केवल रिश्वतखोरी या बर्खास्तगी का खतरा लोगों तक पहुंचता है।
वाई-बॉस सिद्धांत इसके विपरीत मानता है: लोग काम करना चाहते हैं और पसंद करते हैं। उनका मानना ​​है कि काम मनुष्य के लिए उतना ही स्वाभाविक है जितना कि खेलना और विश्राम। - बॉस वाई अपेक्षित परिणाम निर्धारित करता है, और फिर कर्मचारी को काम के तरीकों को चुनने में एक नि: शुल्क हाथ देता है - जारोस्लाव चिक्की कहते हैं। - विश्वास है कि कर्मचारी कार्यस्थल में सुधार कर सकते हैं और बुद्धिमान निर्णय ले सकते हैं। बॉस वाई कर्मचारी को नियंत्रित नहीं करेगा, यह उसे अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार महसूस करने या प्रतिबद्धता दिखाने की अनुमति देगा।

यह भी पढ़ें: काम पर तनाव से कैसे निपटें? काम पर नियंत्रण: एक तानाशाह मालिक से कैसे निपटें? क्या आप अपने बच्चे को प्राप्त करते हैं? आप बदतर काम करते हैं। मजबूत काम करना दोष देना है

बॉस एक्स और बॉस वाई - जांचें कि आपका पर्यवेक्षक कौन है

• एक्स बॉस का प्रकार सबसे अधिक बार वर्कहोलिक होता है, हालांकि वह थका हुआ नहीं लगता है। उन्हें जल्दबाजी, प्रतिस्पर्धा करने की प्रवृत्ति, पूर्णतावाद, दूसरों के प्रति शत्रुता और नियंत्रण की बहुत आवश्यकता है। वह मुख्य रूप से वर्तमान मामलों के साथ व्यस्त है, शायद ही कभी भविष्य में देख रहे हैं। कर्मचारी की अनदेखी से वह चिढ़ जाता है। कर्मचारी उससे डरते हैं, क्योंकि वह फटकारने में कंजूसी नहीं करता। लोग अक्सर उनकी भूमिका नहीं जानते हैं, इसलिए वे दूसरों से सावधान रहते हैं। कंपनी में कई तरह की अफवाहें हैं; टीम बिल्कुल भी एक टीम नहीं है, क्योंकि लोग उपसमूहों में विभाजित हैं, वे अपनी योजनाओं को दूसरों के साथ साझा नहीं करते हैं। प्रशंसा के शब्द उनके लिए एक्स के मुंह से गुजरते हैं। नियम याद रखें: यदि आपका बॉस दो सप्ताह के भीतर आपकी प्रशंसा नहीं करता है, तो वह शायद नहीं करेगा।
• वाई-टाइप बॉस के पास हमेशा लोगों के लिए समय होता है, वह उनसे बात करने से बचता है। कुछ दिनों के बाद, यह आपसे नई जगह पर काम करने के आपके इंप्रेशन के बारे में पूछेगा। और वे ख़ुशी से आपकी प्रशंसा करेंगे, यदि केवल टीम में त्वरित सुधार के लिए। आप उसे इस तथ्य से पहचानेंगे कि वह आपके साथ "एक व्यक्ति के साथ एक व्यक्ति की तरह" संपर्क स्थापित करने की कोशिश करेगा। यह आपको कंपनी के कामकाज से परिचित कराएगा और समझाएगा कि यह आपसे क्या उम्मीद करता है, लेकिन यह किसी भी तरह के तैयार तरीकों को लागू नहीं करेगा। बल्कि, यह लक्ष्य निर्धारित करेगा और आपको उन्हें हासिल करने के लिए प्रोत्साहित करेगा। यह प्रदर्शन करने के तरीके पर रचनात्मकता काफी हद तक आप पर छोड़ दी जाती है। कंपनी में माहौल अनुकूल है। लोग बॉस से मिलने, फटकारने या नौकरी गंवाने से नहीं डरते।

मजबूत हाथ शासन

सांख्यिकीय रूप से कहें तो, आप एक एक्स बॉस के पंख के नीचे आने की संभावना रखते हैं। कुछ साल पहले के एक अध्ययन के अनुसार, अधिकांश छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय के मालिक एक्स बॉस होते हैं जो कर्मचारियों को निर्णय लेने में अधिक स्वतंत्रता नहीं देते हैं। अभ्यास से यह भी पता चलता है कि कुछ परिस्थितियों में वाई का सिर एक्स की तरह व्यवहार करता है - नियंत्रण लेता है और सटीक कमांड वितरित करना शुरू करता है, उनकी सटीक और तत्काल पूर्ति की मांग करता है। वाई-टाइप बॉस के मामले में, ऐसी स्थिति हो सकती है, उदाहरण के लिए, संकट के दौरान, जब मजबूत-हाथ वाली सरकारें समस्याओं को दूर कर सकती हैं।

बॉस X की टीम में कैसे सफल हो

एक मजबूत नेता की जरूरत होने पर बॉस एक्स मुश्किल परिस्थितियों में अच्छा काम करता है। इसके अलावा उन क्षेत्रों में जहां प्रक्रियाओं का अनुपालन या निष्पादन की सटीकता की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए फ़ार्मासिटी या टीवी कार्यक्रमों के उत्पादन में, जहां सब कुछ दूसरे के लिए सही होना चाहिए। यह भाग्य से एक उपहार है जब आप एक अनुशासन पर्यवेक्षक की देखरेख में कार्य अनुशासन सीखना और अपने कौशल को परिपूर्ण करना चाहते हैं।

• वह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक अच्छा बॉस है जो अपने करियर को बहुत महत्व नहीं देता है और कार्यालय से बाहर निकलते ही अपने कर्तव्यों के बारे में भूलना चाहता है।
• उनकी नजर में सबसे बड़ा फायदा उत्साही अनुशासन और आदेशों का पालन करने की तत्परता है। बिना सलाह के कोई कार्रवाई न करें। आप बिना किसी पहल के एक व्यक्ति की राय के लिए खुद को उजागर करते हैं, लेकिन श्री एक्स विचारों का मूल्य नहीं रखते हैं, केवल आज्ञाकारिता। वह तब भी नापसंद करता है जब उसके आसपास कुछ ऐसा हो रहा हो जिसे वह नियंत्रित नहीं कर सकता। हर बात पर उसे अंतिम शब्द दें।
• उसे निराश मत करो, वह तुम्हें लंबे समय तक माफ नहीं करेगा। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप उसके प्रत्येक आदेश को समझते हैं।
• जब आपको एक असाइनमेंट मिलता है, तो पूछें कि यह कब किया जाना चाहिए। टाइप एक्स बॉस अक्सर समय सीमा निर्धारित नहीं करता है, क्योंकि उनका मानना ​​है कि वह इस मामले को निरंतर आधार पर नियंत्रित करेगा। वह तारीखें भी बदल सकता है। इसलिए उन्हें ई-मेल में भी लिखने की कोशिश करें।
• उनके मामले में, अनौपचारिक संबंधों का निर्माण करके पदोन्नति हासिल की जा सकती है। उदाहरण के लिए, जांच करें कि आप किस फिटनेस क्लब में प्रशिक्षण ले रहे हैं और साइन अप करें।
• स्वीकार न करें कि आप कुछ नहीं कर सकते, बस इसे सीखें।
• यदि आप कोई गलती करते हैं तो उसे छिपाने की कोशिश करें। और जब यह संभव नहीं है, तो अपने आप को "निंदा" करके आलोचना की आशा करें। एक्स को पश्चाताप की उम्मीद है, कोई स्पष्टीकरण नहीं। और एक वसूली योजना पर दिशा-निर्देश मांगें। हालांकि, याद रखें कि पेशेवरों ने minuses को संतुलित नहीं किया है, और कभी-कभी एक गंभीर गलती कई वर्षों के प्रयासों को रद्द कर देगी।
• अपने सहयोगियों के साथ बॉस की आलोचना न करें। सुनिश्चित करें कि प्राधिकरण के आंकड़ों के प्रति आपका नकारात्मक रवैया आपके बॉस के प्रति शत्रुतापूर्ण रवैया नहीं रखता है। यह सच है, वह बहुत ही अधिक हो सकता है, लेकिन उसके पास ऐसे गुण और ज्ञान हैं जो उसे अपनी स्थिति हासिल करने की अनुमति देते हैं। यदि आप इन फायदों का सम्मान करते हैं, तो आपके पास सफलता का एक मौका है।

एक राजनयिक हो

क्या आप अपने बॉस के साथ सर्वश्रेष्ठ जीवन जीना चाहते हैं? स्मरण में रखना:

• उसके साथ एक संवाद स्थापित करें।
• आलोचना को भी व्यक्तिगत रूप से न लें।
• अपनी योजनाओं के बारे में ठीक से बात करें।
• खुद की सराहना करें।
• विवेक और निष्ठा बनाए रखें।

बॉस Y की टीम में कैसे सफल हो

वह एक आत्मनिर्भर, परिपक्व कर्मचारी के लिए एक महान मालिक है, जिसे निर्देशों की आवश्यकता नहीं है। लेकिन यह बॉस भी है जो आपको लगातार प्रयास करने के लिए मजबूर करता है। वह हमेशा सक्रिय भागीदारी, रचनात्मकता और सुधार की अपेक्षा करता है। यदि आप एक शांत और गर्म नौकरी का सपना देखते हैं तो यह आपको डरा देगा। यहां आप अपने लॉरेल्स पर आराम नहीं करेंगे, व्यस्त होने का नाटक कुछ भी नहीं करेंगे। आपको बॉस वाई के लिए काम करना होगा जैसे कि आप अपना खुद का व्यवसाय चला रहे थे: वह एक मांग और आकर्षक ग्राहक की तरह है।

• ईमानदारी और खुलेपन का भुगतान करता है। - झूठ न बोलें, अज्ञानता या गलतियों को स्वीकार करें। मिस्टर वाई को पता है कि आदमी अपनी सारी जिंदगी सीखता है। हालांकि, एक ही गलती करने से बचें, वह इसे प्रतिबद्धता की कमी के रूप में, अपनी आंखों में अज्ञानता से बदतर मानेंगे।
• समाधान की तलाश करें, समस्याओं की नहीं। और अगर आपको लगता है कि आप परेशानी में हैं, तो आंशिक रूप से आपकी गलती के कारण, जिम्मेदारी लें। वह उन लोगों को महत्व देता है जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं।
• समस्याओं के साथ बॉस के पास जाने से डरो मत, व्यक्तिगत भी। वह लंबी उलझनों को पसंद नहीं करता है। लेकिन रिपोर्ट नहीं!
• उसे छोटी-छोटी समस्याओं से परेशान न करें, जिन्हें आप थोड़ी प्रतिबद्धता के साथ हल कर सकते हैं। यह भी ध्यान रखें कि आपके विचारों को लागू करना होगा ... स्वयं। और खुद को शिक्षित करें, और आपकी रेटिंग बढ़ेगी।
• काम पर माहौल कैफे जैसा हो सकता है, लेकिन बॉस को अभी भी परिणाम की उम्मीद है। केवल एक काम अच्छी तरह से वापस दे दो। यदि आप इसे समय पर नहीं बनाते हैं, तो स्थगन की मांग करें, कोई दोष न लौटें - वह सोचता है कि आपको पता होना चाहिए कि नौकरी कब अच्छी है।
• क्या आपने कोई गलती की है? आलोचना स्वीकार करें और सुझाव दें कि आप इसे कैसे काम करेंगे।
• कभी भी पकड़ में न आना: निर्भरता, निर्णय लेने की अनिच्छा, दूसरों को दोष देना, लापरवाही, खुद के विकास के लिए देखभाल की कमी, ऊब।
• अपनी दूरी बनाए रखो। यद्यपि इसे स्वयं परिभाषित करना मुश्किल है, आपको सीमाओं को महसूस करना होगा: मालिक को मालिक होना चाहिए और यही है। बहुत परिचित आमतौर पर बुरी तरह से समाप्त होता है।

अनुशंसित लेख:

मासिक "Zdrowie"