मुखरता एक सहज कौशल नहीं है, बल्कि एक अधिग्रहीत कौशल है, इसलिए मुखरता को प्रशिक्षित किया जा सकता है। व्यायाम और अभ्यास के साथ संयुक्त, दूसरों को चोट पहुंचाने के बिना अपनी खुद की सीमा रखने के लिए अभिनय करने के बारे में जानना, खुद की देखभाल करने के रूप में फल देगा, शांति से हमारे विचारों और भावनाओं को व्यक्त करेगा, और कुशलतापूर्वक नहीं कहेगा।
यह समझने के लिए कि मुखर व्यवहार क्या है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आक्रामक और विनम्र व्यवहार क्या है। जब हम आक्रामक होते हैं, तो हम प्रभावी और आश्वस्त होते हैं, लेकिन दूसरों की जरूरतों के लिए हमारे मन में कोई सम्मान नहीं है। हम ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं या किसी पर हावी होना चाहते हैं। हम चिल्लाते हैं, उपेक्षा करते हैं, उपहास करते हैं, बाधा डालते हैं या अन्य लोगों की बात नहीं सुनते हैं। हम अक्सर कहते हैं "आप कभी भी गिनती नहीं कर सकते हैं", "आपको मेरी मदद करनी होगी", "आप हमेशा की तरह"। दूसरी ओर, जब हम विनम्र होते हैं, तो हम वार्ताकार की मदद करने, कोमल और दयालु होने के लिए तैयार होते हैं, लेकिन हमें लगता है कि हम अपने अधिकारों को छोड़ रहे हैं, और इसलिए वास्तव में स्वयं। हम अक्सर खुद के खिलाफ कार्रवाई करते हैं, उदा। हम अपने दोस्त को फिर से एक पोशाक देते हैं, हालांकि उसने पहले ही हमें कई बार क्षतिग्रस्त या अलोकित कर दिया है। तब हम अपने और पर्यावरण के प्रति निराश, शक्तिहीन और दोषी महसूस करते हैं। जब हम देते हैं, हम अक्सर कहते हैं, "दुर्भाग्य से मैं नहीं कर सकता, मुझे इसके लिए खेद है," "ठीक है, मैं इसे करूँगा।"
महिलाएं मुखर क्यों हैं?
महिलाओं को अक्सर विनम्र व्यवहार के साथ एक समस्या है। यह कहां से आ रहा है? काफी हद तक, जिस तरह से हमें लाया गया था - हम विनम्र, सहायक और दयालु होने वाले थे, क्योंकि लड़कियों को ऐसा ही माना जाता था। इन रूढ़ियों से प्रभावित होकर, वयस्कों के रूप में हम कभी-कभी निष्क्रिय, असुरक्षित और दूसरों पर निर्भर होते हैं। जब हम अपने आस-पास सुनते हैं कि हम कमजोर सेक्स, अधिक भावनात्मक और कम तार्किक हैं, तो कभी-कभी ऐसा होता है कि हम अलग तरीके से काम करने की कोशिश भी नहीं करते हैं। हम विभिन्न पहल नहीं करते हैं क्योंकि हम पहले से विफलता मानते हैं। माताओं और पत्नियों के रूप में, हम कोमल, समझदार और धैर्यवान होना सीखते हैं। हम अक्सर बड़े माता-पिता की मदद करते हैं, बच्चों का समर्थन करते हैं - ये देखभाल और शैक्षिक गतिविधियां लिंग भूमिकाओं में अंकित हैं। यहां तक कि काम पर, जब कोई संघर्ष होता है, तो हम अक्सर उपज की कोशिश करते हैं। हमारे लिए अपनी आवश्यकताओं का संकेत देना कठिन है क्योंकि हमें दूसरों की समस्याओं के साथ सहानुभूति और सहानुभूति रखना सिखाया गया है। अक्सर, विनम्र व्यवहार कम आत्मसम्मान का परिणाम होता है, जो पहले से ही माता-पिता और हमारे लिए महत्वपूर्ण अन्य लोगों (जैसे साथियों) के साथ बचपन में बनता है। जब बचपन में हमें पर्याप्त समर्थन, गर्मजोशी, प्यार या स्वीकृति नहीं मिली, तो अपने बारे में हमारी धारणाएं कई मामलों में नकारात्मक होती हैं, हम सोचते हैं, उदाहरण के लिए, "मैं इस लायक नहीं हूं कि दूसरे मेरा सम्मान करें, मैं महत्वपूर्ण नहीं हूं, मेरी जरूरतें कम महत्वपूर्ण हैं अन्य "। विनम्र व्यवहार तब आसान होता है। सौभाग्य से, वयस्कों के रूप में, हम अपनी उपलब्धियों और सफलताओं से, या मनोवैज्ञानिक या मनोचिकित्सक के साथ काम करके अपने आत्म-सम्मान को मजबूत कर सकते हैं। इससे हमारे लिए मुखर होना आसान हो जाएगा।
कहने की क्षमता - क्या शब्दों का उपयोग करने के लिए?
ऐसा होता है कि हमें अपने रिश्तेदारों को नहीं कहना है - जैसे कि एक भाई जो हमें एक भूखंड पर आमंत्रित करता है, और हमारे पास उस समय एक दोस्त का नाम है। मुखरता से कैसे मना करें? उदाहरण: माँ हमें रविवार को रात के खाने के लिए आने के लिए कहती है, और हमारे पास सिनेमा की एक योजनाबद्ध पारिवारिक यात्रा है। हम उससे माफी नहीं मांगते, हम यह नहीं कहते "दुर्भाग्य से मैं नहीं कर सकता, मुझे बहुत खेद है।" उपयोगी वाक्यांश हैं: "मैं करूंगा", "मैंने फैसला किया", "मैंने फैसला किया", "मुझे चाहिए", "मैं चुनता हूं", "यह मेरे लिए महत्वपूर्ण है"। मुखर इनकार दृढ़, प्रत्यक्ष और ईमानदार है। इसमें तीन तत्व हैं - शब्द "नहीं", जो हम नहीं करेंगे उसका एक बयान और इनकार करने का औचित्य: "मैं आपके दोपहर के भोजन पर नहीं आऊंगा क्योंकि मैंने सिनेमा जाने की योजना बनाई है"। यह महत्वपूर्ण है कि हम अपनी योजनाओं का उल्लेख करें, और न कि मम्मी क्या कहती हैं, अर्थात्, हम यह नहीं कहते हैं: "मैं रात के खाने के लिए नहीं आऊंगा, क्योंकि मैं एक सप्ताह पहले रात के खाने के लिए आपके स्थान पर था"। हम बाहरी परिस्थितियों जैसे खराब मौसम या इस तथ्य का भी उल्लेख नहीं करते हैं कि यह मेरे पति थे जिन्होंने उन्हें सिनेमा में जाने के लिए राजी किया। अगर हम किसी फिल्म में जाना चाहते हैं, तो हम ईमानदारी से कहते हैं। याद रखें कि हमें मना करने और दोषी महसूस न करने का अधिकार है, भले ही मम्मी शिकायत करने लगे कि हम उनसे बहुत कम मिलते हैं।
काम पर अपने अधिकारों का दावा कैसे करें?
कार्यस्थल में मुखरता संघर्षों की संख्या को कम करती है, दूसरों द्वारा हेरफेर को रोकती है, तंत्रिका तनाव और तनाव को कम करती है, सहकर्मियों के साथ संचार की सुविधा देती है, जिसके लिए काम करने का माहौल बेहतर होता है और हम अपने पेशेवर लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। हालांकि, याद रखें कि एक मुखर इनकार बॉस के आदेश पर लागू नहीं होता है। उदाहरण: हम एक दर्जन लोगों के कार्यालय में काम करते हैं। पिछले कुछ समय से, मेरा मित्र उन छोटी-छोटी चीजों की मदद माँग रहा है जो हमारे कर्तव्यों का हिस्सा नहीं हैं। हम उसकी मदद करते हैं, लेकिन हम इसके बारे में अधिक से अधिक गुस्सा करते हैं। यह रवैया विनम्र और निराशाजनक है। हमें अपने अधिकारों का ध्यान रखना चाहिए, लेकिन साथ ही आक्रामक तरीके से अपने दोस्त को चोट नहीं पहुंचानी चाहिए। उससे शांति से बात करें, लेकिन माफी माँगें या दोषी महसूस न करें। हम कह सकते हैं, “मैं आज तुम्हारी मदद नहीं करूंगा क्योंकि ये नौकरियां मेरा काम नहीं हैं। अब मुझसे मदद मत मांगो। मुझे लगता है इस्तेमाल किया। " शायद आपका दोस्त नकारात्मक प्रतिक्रिया करेगा - वह नाराज होगा या अप्रिय महसूस करेगा। उसके व्यवहार और भावनाओं पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है और यदि हम अपने अधिकारों का दावा करते हैं तो हमें दोषी महसूस नहीं करना चाहिए।
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